אחרי תקופה מאתגרת של אי-ודאות ביטחונית וכלכלית, הגיע הזמן לחזור לשגרה. או יותר נכון, לבנות לנו שגרה חדשה, הנשענת על המסקנות שהתקופה האחרונה גרמה לנו להסיק, בין היתר, על שוק העבודה.
למעט גל המפוטרים, עובדים שהוצאו לחל"ת ומעבר נרחב של עובדים לתחום הפרילנס, חלו עוד שינויים רבים ומעניינים בתחום התעסוקה. משרות חלקיות, עבודה מהבית, מודלים היברידיים בשיטת השולחן החם ועוד מגוון ווריאציות, שנועדו לשמור על בריאותם הפיזית והנפשית של העובדים בזמן התפעול השוטף של הארגון, התמודדות עם יציאת עובדים למילואים (וחזרתם…) תופסים כעת את מקומן של שיטות ישנות.
השאלה הגדולה היא : מה עתיד לקרות בעולם, שבו המרכיב הקבוע ביותר הוא שינוי? האם ניתן לצפות את מגמות העתיד? רק ימים יגידו…
אז מאיפה מתחילים, אם רוצים להיות מוכנים ארגונית וגם נפשית למהפכה הבאה?
הנה 4 הטיפים שלי:
1. החלטות אופרטיביות ויעילות:
מדדתם את יעילות העבודה במודלים ההיברידיים/חלקיים או המרוחקים שיישמתם? מעולה!
הכניסו מערכות חכמות וקבעו נהלי עבודה שיסייעו לכם לוודא שהתפוקה בארגון נשמרת, ואף עולה.
פורטל ארגוני (לדוגמא TUQQI) ישמר את הקשר היומיומי עם העובדים וייצור סוג של קהילה ותתי קהילות. נסו לשמור על קשר עם מילואימניקים/יות, בני משפחתם ויקיריהם. אל תשכחו שלהם זה מורכב פי כמה וכמה.
2. תקשורת!! תקשורת!! תקשורת!!
זכרו שהעובדים חוו תקופה לא פשוטה, בבית ובעבודה.
לא משנה באיזו אסטרטגיה בחרתם, יש לתקשר את ההחלטות ואף את תהליך קבלת ההחלטות לעובדים, שקיפות מלאה אשר תסייע לשתף פעולה.
החוכמה היא לשמור על ערוץ פתוח כל הזמן ולטפל מיד בהתנגדויות.
שקיפות תגרום לעובדים להרגיש שותפים ותסייע ברתימתם למהלכים השונים.
3. סקירת השלכות:
קיבלנו החלטות? העברנו את המסר? הגיע הזמן לבחון אם ההחלטות היו נכונות.
בדקו עמידה במדדי ביצוע/תפוקות, בדקו את הלך הרוח הכללי בחברה, נטישת עובדים, בעיות מערכתיות ופרטניות.איך עושים את זה? סקרי שביעות רצון, ניתוח שעות עבודה מול התקדמות פרויקטים, פורום שולחן עגול עם נציגים מכלל המחלקות/פרויקטים/תפקידים, בדיקת מדדי ביצוע כמותיים ובחינת התפקוד הכללי של ההנהלה מול העובדים.
4. היערכו קדימה:
ודאו שמערכת אבטחת המידע של החברה פועלת כנדרש. יש לא מעט התקפות סייבר בימים אלו ממגוון גורמים עוינים.
ערכו מיפוי של העובדים: מקום מגורים, היקפי משרה, תחומי אחריות וקיומו של ציוד מספק לעבודה מרחוק, מפו את תקופת ימי המילואים ומשימות אשר אפשר לפזר/לדחות עד לשובם של אלו אשר בימים אלו לא משחקים…נלחמים! עבורנו…
הפנימו שכל הטעויות עד כה רק חישלו אותנו לעתיד. וזה מעולה.אבל היזהרו מטעויות בלתי הפיכות…
לסיכום:
עברה על כולנו תקופה מאתגרת, מעייפת, מלמדת ובעיקר מחשלת. הלקח מהתקופה הזו עבור כולנו, להיות גמישים ועד כמה שניתן ערוכים להתמודדויות עתידיות.
טיפים נוספים:
שימו דגש על רווחת העובדים: הציעו תוכניות סיוע ועידוד, פעילויות חברתיות וגיבוש.
הציעו תמיכה נפשית לעובדים.ות שקשה להם.ן יותר בימים אלו, לאלו שחזרו מלחימה, לנשות/אנשי המילואים..הם מתמודדים גם עם הבית, הילדים..עם הכל…ולפעמים לבד.
השקיעו בהכשרות ופיתוח מקצועי של העובדים: תנו להם כלים להתמודד עם אתגרים חדשים ולפתח את המיומנויות שלהם.
עודדו יצירתיות וחדשנות: תנו לעובדים מרחב לחשוב מחוץ לקופסה ולמצוא פתרונות יצירתיים לבעיות.
בנו קהילה חזקה: תנו לעובדים תחושה של שייכות ותמיכה.
העתיד אינו ודאי, אך עם גמישות, יצירתיות ותכנון מקדים, ניתן להתמודד עם אתגרים ולצמוח גם בתקופות של אי-ודאות.היערכו קדימה!
שמרו על אנושיות, הכלה…בתקווה לימים טובים יותר!
