חשיבות מיתוג מעסיק לחברות: ההשפעה של הרשתות החברתיות והטכנולוגיה

מיתוג מעסיק הוא תהליך אסטרטגי של יצירת ותחזוקת מוניטין חיובי של חברה כמקום טוב לעבוד בו- בעל חזון, ערכים ותרבות ארגונית אטרקטיבית. הוא מיועד לקהל החיצוני, כגון מועמדים פוטנציאליים, לקוחות, ספקים, ואנשי מדיה, ולקהל הפנימי, כגון עובדים נוכחיים וקודמים.

בעולם של היום, בו הרשתות החברתיות והטכנולוגיה משפיעות באופן משמעותי על האופן שבו אנשים מקבלים החלטות, מיתוג מעסיק הפך לכלי חשוב יותר מתמיד עבור חברות ועצמאים.

הרשתות החברתיות

הרשתות החברתיות הפכו לכלי יעיל לחברות בתחום מיתוג המעסיק. באמצעות הרשתות החברתיות, חברות יכולות ליצור קשר עם מועמדים פוטנציאליים באופן ישיר (כפנייה, כהצעה, כאפשרות לעקוב אחר החברה) להציג את התרבות הארגונית שלהן, ולשתף את העובדים שלהן בסיפור של החברה.

מחקרים מראים כי מועמדים פוטנציאליים משתמשים ברשתות החברתיות כדי לחקור חברות לפני שהם מגישים מועמדות. לפי מחקר של לינקדאין, 75% מהמועמדים משתמשים ברשתות החברתיות כדי ללמוד על חברות.

ומעבר לכך, נכון להיום ישנם (רק בישראל!!) 2 מיליון חשבונות, דבר המדגיש היטב את הפוטנציאל של הרשת הזו.

חברות יכולות להשתמש ברשתות החברתיות כדי ליצור תוכן שיווקי שימשוך מועמדים פוטנציאליים. התוכן יכול לכלול סיפורים של עובדים, תמונות וסרטונים של סביבת העבודה, וכן מידע על תרבות החברה והערכים שלה.

דוגמאות לשימוש ברשתות חברתיות לצורך מיתוג מעסיק:

פייסבוק: חברות יכולות ליצור דפי מעסיקים בפייסבוק, לפרסם מודעות, ולשתף סיפורים של עובדים. לדוגמה, חברת גוגל מפעילה דף מעסיקים בפייסבוק עם למעלה מ-20 מיליון עוקבים. הדף כולל סיפורים של עובדים, אירועים וחדשות מהחברה.

טוויטר: חברות יכולות לשתף חדשות ואירועים, ולתקשר עם מועמדים פוטנציאליים באופן ישיר. לדוגמה, חברת אפל מפעילה חשבון טוויטר עם למעלה מ-100 מיליון עוקבים. החשבון משתמש בטוויטר כדי לשתף חדשות מהחברה, אירועים עובדים, וכן תגובות למועמדים פוטנציאליים.

לינקדאין: חברות יכולות להתחבר עם מועמדים פוטנציאליים מקצועיים, ולשתף מידע על הזדמנויות עבודה. לדוגמה, חברת מיקרוסופט מפעילה קבוצה בלינקדאין עם למעלה מ-100,000 חברים. הקבוצה משמשת למועמדים פוטנציאליים כדי לשאול שאלות, ולקבל מידע על החברה.

וכמובן שניתן להשתמש באינסטגרם ככלי נוסף לשיווק ופרסום תכנים, העלאת תמונות וסרטונים (פורמאלים ולא פרומאליים) ואף להפעיל עמוד יו טיוב שירכז סרטונים הסברתיים, אינפורמטיביים, חברתיים ועוד'.

התפתחויות טכנולוגיה כמו AI

התפתחויות טכנולוגיה כמו בינה מלאכותית (AI) מאפשרות לחברות לאסוף ולנתח מידע רב יותר על מועמדים פוטנציאליים. מידע זה יכול לעזור לחברות להבין טוב יותר את הצרכים והרצונות של המועמדים, ולייצר חווית גיוס מותאמת אישית.

דוגמאות לשימוש בטכנולוגיות AI לצורך מיתוג מעסיק:

ניתוח נתוני רשתות חברתיות: חברות יכולות להשתמש ב-AI כדי לנתח את נתוני הרשתות החברתיות של מועמדים. ניתוח זה יכול לעזור לחברות ללמוד על הרקע, האינטרסים והערכים של המועמדים. לדוגמה, חברת טוויטר משתמשת בטכנולוגיות AI כדי לנתח את פעילות המועמדים בפלטפורמה. הניתוח מסייע לטוויטר להבין טוב יותר את ההתאמה של המועמדים לתפקיד ולארגון.

הרשתות החברתיות הפכו לכלי יעיל לחברות בתחום מיתוג המעסיק. באמצעות הרשתות החברתיות, חברות יכולות ליצור קשר עם מועמדים פוטנציאליים באופן ישיר, להציג את התרבות הארגונית שלהן, ולשתף את העובדים שלהן בסיפור של החברה.

מחקרים

מחקר שפורסם בכתב העת "Human Resource Management Review" מצא כי חברות ששילבו AI בתהליך הגיוס שלהן הצליחו למשוך מועמדים איכותיים יותר, ולצמצם את עלויות הגיוס שלהן.

מחקר אחר, שפורסם בכתב העת "Journal of Business and Psychology", מצא כי מועמדים שחוו תהליך גיוס מוכוון AI היו בעלי סיכוי גבוה יותר לקבל את ההצעה לעבודה.

להלן מספר דוגמאות לשימוש בטכנולוגיות AI לצורך מיתוג מעסיק:

LinkedIn nkedIn: LinkedIn מציעה כלי AI בשם Talent Insights, שמאפשר לחברות לאסוף ולנתח מידע על מועמדים פוטנציאליים ברשתות החברתיות.

Oracle : Oracle מציעה כלי AI בשם Talent Acquisition Cloud, שמאפשר לחברות ליצור חווית גיוס מותאמת אישית למועמדים פוטנציאליים.

SAP : SAP מציעה כלי AI בשם SuccessFactors Recruiting, שמאפשר לחברות לנטר את יעילות תהליך הגיוס שלהן.

השפעת מיתוג מעסיק על חברות:

מיתוג מעסיק אפקטיבי יכול להביא לשורה של יתרונות לחברות, כולל:

משיכת מועמדים איכותיים: מיתוג מעסיק טוב יכול לעזור לחברות למשוך מועמדים איכותיים, שהם בעלי כישורים והתאמה טובה לתרבות הארגון.

שיפור שביעות רצון העובדים: עובדים מרוצים הם עובדים פרודוקטיביים יותר. מיתוג מעסיק טוב יכול לעזור לחברות ליצור סביבת עבודה חיובית שתורמת לשביעות רצון העובדים.

צמצום עלויות הגיוס: מיתוג מעסיק טוב יכול לעזור לחברות לצמצם את עלויות הגיוס. חברות עם מיתוג מעסיק טוב מושכות יותר מועמדים, מה שמאפשר להן לבחור את המועמדים הטובים ביותר במחיר נמוך יותר.

משיכת לקוחות/שתפ"ים: מיתוג מעסיק יכול למשוך לקוחות פוטנציאליים מכיוון שהם נחשפים למותג, לערכים ולנראות ולהחליט עם זה יכול לקדם את הצרכים/אג'נדה עסקית.

כנ"ל לגבי שיתופי פעולה, נטוורקינג איכותי ועוד'.